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标题: 体驗醫院10分钟服務:挂号需10分鐘 看病等1小时 [打印本页]

作者: 开心青年    时间: 2014-5-11 21:30
标题: 体驗醫院10分钟服務:挂号需10分鐘 看病等1小时
    文章简介:卫生部日前制定《全国医疗卫生系统“三好一



       卫生部日前制定《全国医療卫生系统“三好一满意”活动2011年工作任务分解量化指标》,要求医院优化门急诊环境和流程,挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟。为此,记者分别到市第一中心医院、医科大学总医院、市第三中心医院、人民医院和市中心妇产科医院,陪患者体验挂号、收费、取藥过程后发现,“10分钟”完成窗口服务流程,下午绰绰有余,上午有些困难。






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